子育てにやさしい企業推進協議会からのお知らせ

デジタルパスポートに関するQ＆A

９月３０日にプレミアム・パスポートをお持ちの方に、
デジタルパスポートに関する事前案内をご登録のご住所にお送り致しました。


Ｑ１．パスポートがスマートフォンの画面に表示されるようだが、ガラケーにも対応しているのか？

Ａ１．対応しておりません。スマートフォンのみの対応となります。


Ｑ２．現在、持っている紙カードは使えなくなるのか？
　　
Ａ２．使えます。
お手持ちの紙カードに記載されている有効期間までは使えます。
ただし、今後は紙カードの自動更新は行いません。


Ｑ３．スマートフォンに表示させるには、どのような手続きをする必要があるのか？

Ａ３．１１月上旬頃、ご自宅にデジタルパスポートに移行するための情報を記載した書類をお送りいたしますので、そちらから移行していただくことになります。
事務局に登録されている住所に「転送不可」でお送りしますので、お引越しをされて住所変更の手続きをしていない方は、速やかに住所変更の手続きをお願いします。


Ｑ４．移行のための書類が郵送されなかった場合はどうすればよいのか？

Ａ４．移行のための書類は、事務局に登録されている住所に「転送不可」でお送りするため、お引越しをされて住所変更の手続きをしていないと、お引越し後の住所に届かないことがあります。
また、妊娠中に申請されて出産後に変更届を提出していない方も同様です。
お手元に届かなかった場合は、事務局に連絡をお願いします。
※2023年からプレパス対象外になる世帯には、お送りしておりません。


Ｑ５．移行のための書類を紛失してしまった場合はどうすればよいのか？

Ａ５．再発行しますので、事務局に連絡をお願いします。

この情報のお問い合わせ先

子育てにやさしい企業推進協議会

TEL ：076-255-1543

Mail：prepass@i-oyacomi.net